武蔵野市でマンションを売り出したのに内覧がないなら、価格変更を先に決めず、売主自身が掲載画面を確認し、写真の順番、間取り図と現況、説明文、掲載媒体、公開開始日、問い合わせ数を週単位で同じ表にしましょう。露出不足、情報不足、条件ミスマッチを分けてから次の施策を決めます。
内覧がない理由は一つとは限りません。そもそも公開されていない、検索条件に入っていない、最初の写真で暮らしが伝わらない、図面と現況が分かりにくい、問い合わせ後の日程が合わない、といった段階を分けます。

まず公開画面を売主側で確認する
- 媒介会社の自社サイトと主要掲載媒体で表示されているか
- 物件種別、駅、徒歩、専有面積、築年、価格帯の入力が一致しているか
- 公開開始日と更新日、画像枚数、説明文の更新履歴
- 同じ建物・近隣の競合と表示条件がどう違うか
- 売主に届く販売報告と実際の問い合わせ・内覧数が対応するか
専任系媒介での指定流通機構への登録や販売状況報告には法令・契約上のルールがあります。国土交通省はREINSの機能強化や標準媒介契約約款を公表しています。自分の契約種別と報告方法は、媒介契約書と担当者へ確認してください。
写真・間取り図・説明文を別々に点検

| 点検 | 見るもの | 改善例 |
|---|---|---|
| 写真 | 1枚目、明るさ、室内のつながり、共用部 | 暮らしが分かる順へ並べる |
| 間取り図 | 現況、方位、収納、リフォーム差 | 現況との差を注記して確認 |
| 説明文 | 駅、公園、買い物、管理、住戸状態 | 抽象語を具体的な動線へ |
| 公開 | 媒体、開始日、更新、検索条件 | 未掲載・誤入力を修正依頼 |
写真を増やせば必ず反響が増えるわけではありません。居住中は個人情報、家族写真、防犯設備、窓から見える場所にも配慮します。間取り変更がある場合は、図面だけで断定せず現況と資料を確認します。
問い合わせから内覧までの詰まりを見る
- 媒体別の閲覧・問い合わせ・内覧数を週ごとに記録
- 問い合わせへの初回返信時間と未回答質問
- 内覧可能な曜日・時間帯、鍵の手配
- 断られた理由を推測ではなく記録
- 次の2週間で変える項目と判定日
地域の説明が薄い場合は「吉祥寺以外の強みの見せ方」を使い、駅・バス・公園・買い物動線を具体化します。査定、残債、期限の基本は「査定額・ローン残高・引渡し時期の整理」も確認してください。
価格の話は掲載点検の後に分けて行う
掲載が正しく情報も十分なのに、競合と比べて問い合わせが少ない場合は、価格や条件の見直しも候補です。ただし、査定額・売出価格・成約価格は同じではなく、変更で成約が保証されるものでもありません。比較事例の時期、広さ、階、向き、管理状態をそろえます。
相談担当メモ
宅建士5年目・マンション保有経験のある相談担当としては、「内覧ゼロ」をすぐ価格だけの問題にしないことが大切です。掲載画面と販売報告を並べると、売主が直せる準備と媒介会社へ質問することが分かれます。
よくある質問
売主が掲載画面を確認してもよいですか?
確認して問題ありません。公開媒体、写真、説明、更新日を記録し、誤りや希望を媒介会社へ伝えます。
すぐ写真を撮り直すべきですか?
まず不足と目的を決めます。片付け、撮影時間、見せる順番、プライバシー、間取りとの整合を確認してから変更します。
公式参考リンク
掲載・反響レビュー表を作りたい方へ
売却相談フォームから、掲載URL、公開日、写真枚数、問い合わせ・内覧数、販売報告、住み替え期限を送ってください。「公開」「掲載内容」「反響」「次の2週間」の4列に整理します。いきなり値下げや媒介変更を決める必要はありません。
媒介契約、広告、REINS、個人情報、価格、契約は個別条件で変わります。宅建業者、弁護士等へ確認してください。

